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Notice

02/21(四) 《Aika Online》帳號安全宣導

親愛的主人您好

  由於近日來盜取遊戲帳號的手法層出不窮,企圖藉此謀取廣大遊戲玩家虛擬物品財產,造成遊戲內虛擬貨幣通貨膨脹,嚴重影響遊戲內秩序穩定,並且趁機從中圖利。目前官方接獲消息指出,有不肖集團利用散佈非法程序的同時於玩家電腦植入木馬程序,企圖利用強制登入玩家遊戲帳號,進行清空玩家身上虛擬道具,以圖謀非法交易利益。

  為確保遊戲帳號之安全,建議各位主人使用【OTP二階段驗證】,相關使用說明,可參考以下網址

  若主人仍發生被盜之請況,請您至官方網站,下載【事項處理申請表】照實填寫內容後寄e-mail至客服信箱申告,相關人員收到信件後,確認完本人資料會開始進行調查帳號是否發生被盜情況,但此動作並非回復所有道具及遊戲幣,請主人知悉。

  在此建議主人如有發現疑似被盜帳號之情況,請儘快修改您的密碼及綁定OTP二階段驗證,當官方確認主人上述資料正確及有被盜之情形,在確認主人的OTP綁定完成後,將會開始協助查詢被盜物品的流向,並向不法玩家追回被盜的物品,但此部分需耗費一些作業時間,需要主人耐心的等候。

  若主人想要申請歷程進行報案動作找尋不法的玩家,可以至加值服務申請【歷程查詢】之服務。

  最後請主人切勿使用非官方提供之程式(虛擬主機、外掛等...),以避免電腦遭受木馬侵害,發生帳號資料被竊取的情況,也切勿至非官方之交易平台網站,購買遊戲幣或是虛擬寶物,以避免購買到贓物,遊戲公司持續清查被盜案件之金錢物品流向,若為不法贓物,我們將進行回收動作,拜託各位主人要配合啊!

 

 

被盜帳號很生氣的墮落芙蘭敬上

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